Politique d’expédition
| Lieferland | Versandkosten | Frachtfrei ab |
| 🇩🇪 Deutschland | 7,99 €* | 99,00 € |
| 🇪🇺 Innerhalb EU | 17,99 €* | 500,00 € |
| 🇨🇭 Schweiz und 🇳🇴 Norwegen | 49,99 €** | 1.000,00 € |
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* Ausgenommen Sperrgut-Artikel ** zzgl. Zollgebühren, ausgenommen Sperrgut-Artikel Versand in Länder weltweit auf Anfrage |
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Sperrgut-Artikel:
(Speditionspflichtig) werden mit zusätzlichen 49,99€ berechnet unabhängig vom Warenwert. Sperrgut-Versandkosten in Länder außerhalb der EU können abweichen. Bitte sprechen Sie uns an.
Schweiz und Norwegen:
Die Zollgebühren hat der Kunde selbst mit der zuständigen Behörde zu verrechnen. Diese sind abhängig vom Land und Warenwert. Gerne können Sie sich die Ware nach Deutschland liefern lassen. Sie führen die Ware aus und erhalten von uns gegen Vorlage der Original-Rechnung mit Zollstempel die deutsche Mehrwertsteuer (19 %) zurück.
Lieferzeiten:
Wir versuchen immer die Lieferzeiten, wie wir sie im Shop angeben, einzuhalten. Da manche Lieferanten keine genaue Warenverfügbarkeit nennen, können wir den Liefertermin oft nur schätzen. Zudem kann es durch länderbezogene Feiertage
oder Werksferien zu Verzögerungen im Bestellablauf kommen, auf welche wir keinen Einfluss haben. Durch unser großes Lager ist ein erheblicher Teil vieler Leuchten sofort verfügbar.
Rücksendekosten:
Wir möchten, dass du mit deiner Bestellung rundum zufrieden bist. Sollte ein Artikel dennoch einmal nicht passen, ist eine Rücksendung selbstverständlich möglich. Bitte beachte jedoch, dass die Kosten für den Rückversand vom Kunden getragen werden. Da wir ein breites Sortiment an Leuchten in unterschiedlichen Größen und Formen anbieten, können die Rücksendekosten je nach Artikel variieren. Insbesondere größere Produkte wie Steh- oder Pendelleuchten können beim Versanddienstleister (z. B. DHL) als Sperrgut eingestuft werden. In solchen Fällen können höhere Versandkosten entstehen.Bei sehr großen oder sperrigen Artikeln, die per Spedition geliefert werden, ist dies in der Regel bereits im Vorfeld entsprechend gekennzeichnet. Dennoch lässt sich im Einzelfall nicht immer exakt vorab bestimmen, welche Rücksendekosten anfallen, da diese von Größe, Gewicht und Verpackung abhängen. Wir empfehlen daher, sich vor dem Kauf einen Moment Zeit zu nehmen, um die Auswahl sorgfältig zu treffen. Das hilft nicht nur, unnötige Rücksendungen zu vermeiden, sondern leistet auch einen Beitrag zu mehr Nachhaltigkeit – ein Thema, das uns sehr am Herzen liegt. Solltest du Fragen zu einem Produkt haben oder unsicher sein, beraten wir dich selbstverständlich gerne im Vorfeld, damit du die passende Entscheidung treffen kannst.